班级实行人性化管理的几点体会

◎    青海省玉树市第三民族中学  卓玛才吉

　　　班级的每一个学生不是孤立存在的。学生们在班主任带领下，为了一个共同的目标进行彼此的合作竞争，但也会有矛盾冲突。作为班级的管理者----班主任，其中的主要职责就是调节学生的关系，提高班级的凝聚力，把班级的学生协调到一个方向进行有效的教育，达到集体的炼化。

　　　如何对班级进行人性化的管理，我认为应做到以下几点：

　　　一、刚柔并济，以理服人

　　　“以人为本，把学生放在第一位”这并非只是喊喊口号，只有真正的把这些理念具体到工作中，才能达到管理班级的目标。当我们强调把学生放在第一位时，也不能忽视学校和班级的刚性纪律。没有规矩不成方圆。我们在班级管理的框架下，去设计如何把学生的自主性充分调动起来。这样以来以人为本的柔性班级管理才能发挥重要的作用。

　　　（一）、关注学生的想法，促其成长。

　　　孙子曰：“知已知彼，百战百殆”。班级的管理也是如此，只有更好也了解自己的学生，才能对学生实行“人本管理”。班主任才能在尊重学生、欣赏学生的态度下引导、教育你的学生，促进人生观、世界观的形成。班主任要了解自己的学生，引导和教育学生应从三方面入手。

　　　1、要了解学生的理想。了解学生真正的想要什么，他们心中的理想是什么，实现这个理想的原动力是什么？班主任只有了解了学生的理想和信念，才能把握学生内心的需求，才能更深刻的理解他们，才能引导和教育他们去实现心中的理想。

　　　不是所有的孩子都有理想。这也需要班主任采取适当的措施为他们设计一个“跳一跳，能够够得着”的目标，为学生的努力提出一个方向。

　　　2、要了解学生的进取心。学生有进取心是很可贵的。班主任应该鼓励学生的进取心，让他们不断地学习，超越自己，超越他人。但班主任也要注意个别学生不断进取超越自我和他人时所产生的妒嫉心理，以及压制他人的进取心的不健康心理。要教育学生自己的进取心和集体的进取心是联系在一起的。进步与超越是建立在公平、公正的基础上进行的竞争。

　　　3、要了解学生学习生活的动向。每个学生的学习基础、性格、能力的不同导致他们学习、生活的动向的差异。有的学生学习认真，一丝不苟，脚踏实地，也有的学生思维敏捷，独出新裁，主意多，点子多，也有的学生聪明聆俐，但做事马虎，只有了解这些学生的性格，爱好，学习和生活的动向，才能有的放矢，在班级管理中扬长避短，才能在提高班级管理效率的同时更好地教育学生。

　　　（二）、了解学生的欲望。

　　　人的欲望是无止境的，这话用在学生身上也是很合适的。班主任一看到学生欲望的眼神就认为是自私而产生厌恶的情绪。这样的班主任是无法在班级中实行人性化管理的。学生有欲望是件好事，如果班主任能够洞察学生心里的欲望并在此基础上想方设法以学生的原始动力出发，对学生进行激励，这样必能使学生在班级中发挥最大的积极主动性。

　　　二、学生犯错，训导有方。

　　　在班级管理中，班主任批评学生也是常用的沟通手段，批评学生是因为他犯了错误，批评的目的是为了督促其改正错误。但是人性的弱点都是喜欢表扬而讨厌批评。因为批评多数会伤及自尊让人感到没面子。班主任批评一定要牢记批评的目的，尽量让批评在和风细中让人愉快的接受。这就给班主任提出一定要求。批评学生一定要注意平和，威而不怒，严而不厉。即使是事件给自己弄的暴跳如雷，火冒三丈时，也要平和。因为那样只会给学生们造成负面的影响。学生只会感受到批评本身的痛苦，而没有心思去反省自己真正做错了什么，我们固然不能要求班主任用笑脸去批评，但也要理智的控制住自己的情绪，以此达到批评教育的目的。班主任应慎重的使用批评的权力，批评如果处理的不好，就会产生负面的影响，给孩子的心理蒙上心灵的阴影。班主任在批评学生之前，一定要对自己所采取的批评方法进行评估，只有确信必顺用批评的的方法能够解决问题才应该使用。那么如何评估自己的批评方法是否奏效呢？通常应从以下几个方面进行考虑：

　　　1、批评后学生的反应怎么样。所采用的方式学生能接受吗？

　　　2、批评的事件是否客观存在、属实，经过调查了吗？

　　　3、以前学生接受过这类批评，效果好不好？

　　　4、他现在的情绪很激动时，是现在趁热打铁还是等他冷静下来再进行批评？

　　　另外班主任在批评学生时不光要指出他所犯的错误，还要帮助他分析学生犯错的原因及改正方法，让学生知其所以然。

　　　三、用沟通来树立自己在学生中的威信

　　　威信不是靠批评、指责、权力得来的，而是在人们朝夕相处、互相沟通的基础上建立起来的信任，进而树立起自己的威信。班主任在学生中建立的威信应该是平等和沟通理解的基础上的，不是建立在“怕”的基础上，这样建立起来的威信是无法奏效的。如何在学生中建立起自己的威信呢？我想应从二方面入手：

　　　（一）是要倾听学生的倾诉：班主任要敞开心扉，抛开一切主观的偏见，倾听学生的倾诉，尤其是对成绩不好，心理有压力的班级的后进生，他们往往没有倾诉的对象，而又迫切地想有人听他们倾诉。这样，班主任即能从学生的倾诉中能够了解学生面面观，为以后的对症下药提供基础。班主任倾听学生的倾诉中应注意二点：一是要为学生倾诉的内容进行保密，二是倾听学生倾诉时要客观的听，以听为主。如果学生不需要你的意见时尽量不要发表意见，更不能批评，即使指出错误也应是建议性质的。

　　　（二）是学会欣赏自己的学生

　　　作为班主任，首先要想到自己是成年人，有一定的社会经验。而学生是正在形成世界观和人生观的未成年的孩子。能够想到这一点就要求自己不要以自己的眼光和要求去要求学生。以这种态度去看待学生就会看到学生满身都是长处，学生的所作所为也都是可以理解的。自然班主任的心情也开朗了，也喜欢自己的班级和学生。这样就会形成良好的班级氛围。师生之间矛盾的消除就是优秀班级形成的开始。班主任与学生重在沟通。没有沟通很难想象有一个良好的班级。